SMART-Fehler auf SSDs: Ursachen, Arten und Lösungen

Der Fehler ist möglicherweise beim Start aufgetreten, wurde von Windows oder einem Drittanbieter-Tool diagnostiziert oder Ihr Laptop konnte einfach nicht hochfahren und Sie erhielten den Fehlercode.

Ein SMART-Fehler gibt Anlass zur Sorge – und das zu Recht –, aber er bedeutet nicht unbedingt, dass das Laufwerk defekt ist und Ihre Daten für immer verloren sind.

Wenn Sie sich fragen, was solche Probleme verursacht, sollten Sie sich auch über die Risiken eines Datenverlusts im Zusammenhang mit SSD-Laufwerken informieren – wenn Sie diese verstehen, können Sie frühe Anzeichen erkennen, bevor es zu einem Ausfall kommt.

SMART-Fehler auf SSDs: Was sie sind und wann sie ausgelöst werden

SMART steht für „Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology” (Selbstüberwachungs-, Analyse- und Berichtstechnologie). Es handelt sich um einen integrierten Funktionstest für Ihre HDDs und SSDs. Diese Technologie überwacht Dutzende von internen Indikatoren in Ihrer SSD, wie zum Beispiel:

• wie viele Fehler die SSD korrigiert;
• wie viele freie Speicherzellen noch verfügbar sind; und
• ob Komponenten Verschleßerscheinungen aufweisen

SMART-Fehler auf SSDs werden ausgelöst, wenn:

• die SSD ihre natürliche Verschleißgrenze erreicht hat (NAND-Flash-Speicherzellen verschleißen nach einer bestimmten Anzahl von Überschreibungen);
• sie auf irreparable Lese-/Schreibfehler gestoßen ist, die selbst mit fortschrittlicher Fehlerkorrektur nicht behoben werden können;
• sie viele „Ersatzblöcke” verloren hat (dies sind die Ersatzblöcke, die in Ihre SSD für abgenutzte Speicherzellen integriert sind); oder
• die SSD wiederholt überhitzt

Es gibt spezielle SMART-Tests, mit denen Sie genau feststellen können, warum Ihre SSD eine SMART-Warnung ausgibt. Bevor wir jedoch darauf eingehen, wollen wir uns zuerst die verschiedenen SSD-SMART-Fehler und gängigen Warnvarianten ansehen.

SMART-Fehler auf SSDs können je nach Hersteller und Laufwerk variieren. SSD-Hersteller wie Samsung, WD (SanDisk), Micron (Crucial), KioXia, Seagate und Kingston entscheiden, welche Indikatoren am wichtigsten sind, und legen ihre eigenen Warnschwellen fest.

Beispielsweise kann der Punkt, an dem eine Samsung-SSD eine „Verschleiß”-Warnung anzeigt, sich von dem eines Crucial- oder WD-Laufwerks unterscheiden.

Selbst die angezeigten SMART-Fehlercodes oder Formulierungen (wie „SMART Failure Predicted”, „SMART Status Bad” oder eine Zahl wie 313) sind herstellerspezifisch. In den meisten Fällen hängt die Formulierung der SMART-Warnungen nicht vom SSD-Hersteller, sondern von der Laptop-/PC-Marke ab.

Unabhängig davon, ob Sie „SMART Failure Predicted“ [Acer], „SMART Status Bad“ [Dell], „SMART Hard Disk Error 301/303/305“ [HP] oder „SMART Status Failed“ [Lenovo] sehen, ist die Botschaft klar: Der Zustand Ihrer SSD verschlechtert sich und sie wird bald ausfallen.

Die häufigsten Ursachen für SMART-Fehler bei SSDs

Nachdem Sie nun die wichtigsten Warnmeldungen kennen, wollen wir uns näher mit diesem Thema befassen.

Bei Stellar stellen unsere SSD-Datenrettungsexperten täglich SSDs mit SMART-Fehlern wieder her, und unsere praktischen Erkenntnisse stimmen mit einer der detailliertesten Studien überein, die jemals zu diesem Thema durchgeführt wurde (eine umfangreiche Forschungsarbeit von Alibaba und CUHK).

Im Folgenden sind die häufigsten SMART-Attribute aufgeführt, die zu SSD-Problemen führen können.

• Anzahl der neu zugewiesenen Sektoren (S5): Dies bedeutet, dass die SSD „fehlerhafte“ Speicherblöcke gefunden hat, denen sie nicht mehr vertrauen kann. Sie ersetzt diese automatisch durch Ersatzblöcke (Overprovisioning), aber sobald dieser Pool erschöpft ist, steigt das Ausfallrisiko.
• Gemeldete nicht korrigierbare Fehler (S187): Moderne SSDs verfügen über leistungsstarke Fehlerkorrekturmechanismen, aber dieses Flag zeigt an, wenn Datenfehler so schwerwiegend sind, dass selbst diese Tools sie nicht beheben können.
• Medienverschleißanzeige (S233) und Verschleißausgleichszähler (S173): SSDs „altern“, wenn Sie Daten darauf schreiben. Diese Zähler verfolgen, wie viel „Lebensdauer“ Ihre Flash-Chips noch haben. Wenn die Verschleißanzeige einen Schwellenwert überschreitet, bedeutet dies, dass Ihre SSD sich dem Ende ihrer Nennlebensdauer nähert.
• Verfügbare reservierte Blöcke (S170/S180): Die SSD hält Ersatzblöcke bereit, um ausgefallenen Speicher zu ersetzen. Sobald diese Reserven aufgebraucht sind, kann das Laufwerk schreibgeschützt werden oder in einigen Fällen einfach ausfallen.
• Unerwarteter Stromausfall (S174) und Ausfall des Stromausfallschutzes (S175): SSDs reagieren empfindlich auf plötzliche Abschaltungen. Wenn Ihr System abstürzt, der Strom ausfällt oder Sie das Netzkabel ziehen, besteht die Gefahr von unvollständigen Schreibvorgängen oder beschädigten Daten

Es ist wichtig zu verstehen, dass nicht alle SMART-Fehler gleich schwerwiegend sind. Einige Attribute (wie z. B. einige wenige fehlerhafte Sektoren) führen möglicherweise nicht sofort zum Ausfall des Laufwerks, aber sobald sich mehrere Fehler ansammeln, ist ein vollständiger Ausfall der SSD nur noch eine Frage der Zeit.

Wenn Sie einen Hochleistungsspeicher verwenden, kann die Wahl einer zuverlässigen SSD-Marke einen großen Unterschied machen. Hier finden Sie eine kurze Übersicht über die besten SSD-Laufwerke, die für ihre Langlebigkeit und Leistung bekannt sind.

Aus diesem Grund ist der sicherste Ansatz immer derselbe: Schützen Sie zuerst Ihre Daten und untersuchen Sie dann weiter, wenn Sie möchten

SMART-Fehler auf Ihrer SSD? Hier erfahren Sie, was Sie tun sollten

Basierend auf den Erfahrungen unserer Ingenieure im Labor (und der oben erwähnten Big-Data-Studie) lassen sich die meisten SSD-SMART-Fehlersituationen in eine von drei Kategorien einordnen. Nachfolgend finden Sie die sichersten Datenrettung-Optionen für jedes der drei Szenarien.

A. Kritische Zustandsfehler

So erkennen Sie den Fehler:

Es wird eine Meldung wie „SMART-Status schlecht“, „SMART-Fehler vorhergesagt“ oder ein spezifischer Code (z. B. 301 oder 305 auf HP-Laptops) angezeigt.

Diese Meldung bedeutet, dass Ihre SSD schwerwiegende interne Probleme festgestellt hat (z. B. zu viele fehlerhafte Speicherblöcke, starke Abnutzung der Medien oder einen Hardwarefehler, den der Verantwortliche nicht verbergen kann).

Was zu tun ist:

• Verwenden Sie das Laufwerk nur zum Speichern Ihrer wichtigsten Dateien.
• Führen Sie keine „Reparatur“- oder „Optimierungs“-Tools aus.
• Wenn Ihre Daten kritisch sind oder das Laufwerk unlesbar wird, wenden Sie sich an das SSD-Datenrettungslabor von Stellar. Wir verfügen über die Tools, um das beschädigte Laufwerk sicher zu sichern, selbst wenn normale Computer es nicht lesen können.
• Wenn Sie die Sicherheit haben, dass das Laufwerk noch lesbar ist, kopieren Sie wichtige Dateien sofort auf ein anderes Gerät, schreiben Sie jedoch keine weiteren Daten darauf.

B. Verschlechterung auf Attributebene (Verschleiß- und Austauschwarnungen)

So erkennen Sie dies:

Sie sehen Warnungen zu „Verschleiß“, „Medienverschleiß“ oder „Ersatzblöcke niedrig“ oder Ihre SSD wird plötzlich schreibgeschützt.

Lassen Sie uns verstehen, warum dies geschieht. SSDs sind so konzipiert, dass sie sich gleichmäßig abnutzen. Wenn sie sich dem Ende ihrer Lebensdauer nähern, geben sie eine Warnung aus. Wenn ein Laufwerk in den schreibgeschützten Modus wechselt, versucht es also eigentlich, Ihre Daten zu schützen.

Was zu tun ist:

• Sichern Sie alle erforderlichen Dateien, sobald Sie die Warnung bemerken.
• Versuchen Sie nicht, neue Daten zu schreiben, das Laufwerk zu formatieren oder Reparaturprogramme zu verwenden.
• Wenn eine Sicherung nicht möglich ist (z. B. weil die SSD gesperrt ist oder schwerwiegende Lesefehler aufweist), wenden Sie sich umgehend an Fachleute der Datenrettung.

C. Vorübergehende Fehler oder Firmware-/Schnittstellenfehler

So erkennen Sie den Fehler:

Ein SMART-Fehler kann nach einem Absturz, einem Stromausfall oder einem Update auftreten. Manchmal verschwindet er nach einem Neustart oder einem Firmware-Upgrade.

Wir haben bereits erläutert, dass nicht alle SSD-SMART-Fehler gleich schwerwiegend sind. Einige werden durch Fehler in der Firmware oder einen einzelnen Vorfall verursacht. Sie sollten jedoch niemals einfach davon ausgehen, dass alles in Ordnung ist.

Was zu tun ist:

• Erstellen Sie zuerst so schnell wie möglich ein Backup.
• Überprüfen Sie die Website Ihres SSD-Herstellers auf Firmware-Updates.
• Überwachen Sie das Laufwerk. Wenn die SMART-Warnung erneut erscheint, betrachten Sie dies als echtes Risiko und versuchen Sie erneut, Ihre Daten zu sichern.
• Wenn das Laufwerk weiterhin Probleme verursacht oder weitere Fehler auftreten, sollten Sie es nicht mehr verwenden und sich an eine Datenrettung wenden.

Es ist verlockend, nach schnellen Software-Korrekturen oder DIY-Lösungen zu suchen, wenn Sie einen SMART-Fehler auf SSDs sehen. Bei modernen Laufwerken verursacht dies jedoch oft mehr Schaden als Nutzen.

SSDs verarbeiten Daten ganz anders als alte Festplatten, und die Verwendung des falschen Tools oder sogar die weitere Verwendung eines defekten Laufwerks kann Ihre Dateien überschreiben (wodurch eine Datenrettung unmöglich wird).

Bei Stellar sehen wir viele Fälle, in denen DIY-Versuche die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung zunichte gemacht haben. Manchmal kann schon ein einziger Scan- oder Reparaturversuch die ohnehin empfindlichen Speicherchips beschädigen.

Aus diesem Grund lautet unser bester Rat: Wenn Ihre Daten wichtig sind, verwenden Sie die SSD nicht mehr und wenden Sie sich an einen Experten. Professionelle Dienstleister wie Stellar Datenrettung verfügen über spezielle Tools und Fachkenntnisse, um Daten von SSDs mit SMART-Fehlern oder schwerwiegenden Beeinträchtigungen sicher wiederherzustellen.

Das Stellar-Team bietet eine kostenlose telefonische Beratung an, um Ihnen zu helfen, Ihre Situation und Ihre Optionen besser zu verstehen. Unsere Labore verwenden fortschrittliche, nicht-invasive Methoden, die speziell für moderne SSDs entwickelt wurden und Ihnen die bestmöglichen Chancen bieten, Ihre Dateien sicher zurückzubekommen